Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Serwis Ogrzewania Rafał Gwiździński
ul. św. Barbary 45/12, 42-200 Częstochowa
NIP: 5732674433
E-mail: kontakt@systemprotect.pl
Telefon: +48 517 199 460

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe, które dobrowolnie podajesz w formularzach kontaktowych dostępnych na stronie:

• imię i nazwisko
• nazwa firmy (opcjonalnie)
• adres e-mail
• numer telefonu (opcjonalnie)
• treść wiadomości

3. Cel i podstawa przetwarzania

Dane są przetwarzane wyłącznie w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania zmierzające do zawarcia umowy)
• doradztwa technicznego dotyczącego inhibitorów korozji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora)
• wysyłki dokumentów technicznych, w tym kart charakterystyki SDS, na żądanie użytkownika

4. Okres przechowywania

Dane przechowywane są przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnej obsługi zapytania, a po jego zakończeniu — do czasu przedawnienia roszczeń lub do momentu cofnięcia zgody.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym dla nas usługi techniczne (hosting, poczta elektroniczna) na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z dowolnego z powyższych praw, napisz na: kontakt@systemprotect.pl

7. Pliki cookies i analityka

Serwis wykorzystuje dwa rodzaje plików cookies:

• Niezbędne (techniczne) — wymagane do prawidłowego działania strony; nie wymagają zgody.
• Analityczne (Google Analytics 4) — pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (które artykuły są czytane, skąd przychodzi ruch). Ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez kliknięcie „Akceptuję" w banerze cookies.

Stosujemy mechanizm Google Consent Mode v2 oraz anonimizację adresów IP (anonymize_ip). Dane przekazywane do Google Analytics są zagregowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby.

Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę, czyszcząc dane strony w przeglądarce (Ustawienia → Prywatność → Wyczyść dane przeglądania) lub używając trybu prywatnego.

Nie używamy: Facebook Pixel, Google Ads, plików cookies marketingowych ani profilowania reklamowego.

7a. Przekazywanie danych do USA (Google)

Google Analytics jest usługą Google LLC (USA). Po wyrażeniu zgody, anonimizowane dane analityczne mogą być przekazywane na serwery Google poza Europejski Obszar Gospodarczy. Google posiada certyfikację ramową Data Privacy Framework, co stanowi podstawę prawną zgodnego z RODO transferu danych.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, by chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją. Komunikacja z serwisem odbywa się przez połączenie szyfrowane HTTPS.

9. Zmiany polityki

Niniejsza polityka może być aktualizowana. Datę ostatniej zmiany znajdziesz na początku dokumentu. Zachęcamy do okresowego sprawdzania jej treści.